精神病人拒絕就醫(yī)可通過(guò)心理疏導(dǎo)、家庭干預(yù)、社區(qū)協(xié)助、強(qiáng)制醫(yī)療、危機(jī)干預(yù)等方式處理。精神病人拒絕就醫(yī)通常由病恥感、認(rèn)知障礙、藥物副作用、家庭矛盾、社會(huì)偏見(jiàn)等原因引起。

1、心理疏導(dǎo)

由專業(yè)心理醫(yī)生或精神科醫(yī)生進(jìn)行溝通，采用共情技巧降低患者抵觸情緒。對(duì)于因被害妄想拒絕就醫(yī)者，可通過(guò)非對(duì)抗性對(duì)話建立信任。若患者存在抑郁情緒，需評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)并給予情感支持。心理疏導(dǎo)需重復(fù)進(jìn)行，逐步引導(dǎo)患者接受治療必要性。

2、家庭干預(yù)

指導(dǎo)家屬避免指責(zé)或強(qiáng)制手段，學(xué)習(xí)疾病相關(guān)知識(shí)。建議家長(zhǎng)調(diào)整溝通方式，用患者能接受的語(yǔ)言說(shuō)明就醫(yī)目的?？稍O(shè)立家庭獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，如陪同外出活動(dòng)等正向激勵(lì)。需協(xié)調(diào)家庭成員統(tǒng)一態(tài)度，避免因意見(jiàn)分歧加重患者抗拒。

3、社區(qū)協(xié)助

聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或居委會(huì)提供幫助。社區(qū)精防醫(yī)生可上門評(píng)估病情，必要時(shí)啟動(dòng)多部門聯(lián)合干預(yù)。對(duì)于獨(dú)居患者，社區(qū)工作者需定期探訪并建立應(yīng)急聯(lián)系渠道。部分城市設(shè)有精神障礙患者關(guān)愛(ài)幫扶小組，可提供臨時(shí)監(jiān)護(hù)服務(wù)。

4、強(qiáng)制醫(yī)療

當(dāng)患者出現(xiàn)傷人毀物或自傷自殺行為時(shí)，家屬可報(bào)警并申請(qǐng)強(qiáng)制醫(yī)療。根據(jù)精神衛(wèi)生法規(guī)定，經(jīng)兩名精神科醫(yī)師診斷確認(rèn)需住院治療的，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)協(xié)助護(hù)送。強(qiáng)制醫(yī)療期間需定期評(píng)估治療意愿變化，適時(shí)轉(zhuǎn)為自愿治療。

5、危機(jī)干預(yù)

針對(duì)急性發(fā)作期的患者，可聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐駥？漆t(yī)院急診科。醫(yī)院可派出移動(dòng)危機(jī)干預(yù)團(tuán)隊(duì)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)處置，必要時(shí)使用氟哌啶醇注射液等速效藥物控制癥狀。對(duì)于伴有嚴(yán)重興奮躁動(dòng)者，需在保護(hù)性約束下轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

家屬應(yīng)保持耐心，避免與患者發(fā)生正面沖突。可在家中保留奧氮平口崩片、利培酮口服液等便于服用的劑型。定期清潔患者居住環(huán)境，保持規(guī)律作息有助于穩(wěn)定情緒。建議記錄患者癥狀變化和行為異常，為醫(yī)生提供診斷依據(jù)。社區(qū)康復(fù)期間可嘗試藝術(shù)治療、園藝治療等非藥物干預(yù)手段。