邸立君 副主任醫(yī)師
2022-11-23 09:08 回答了該問題
健康碼綠碼是市民進入公共場所的通行證，出現(xiàn)彈窗意味著異常情況，居民健康碼出現(xiàn)彈窗之后，應(yīng)與疫情風險地區(qū)、點位、人員有時空關(guān)聯(lián)；社區(qū)工作人員表示，市民收到彈窗提示后，相比先撥打市民熱線處理；也可以及時聯(lián)系社區(qū)，在社區(qū)指導(dǎo)下完成相應(yīng)動作，即可解除彈窗。一般如果處理比較快的話，快的話半小時，慢的話需要一小時左右就可以處理完畢了。
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