小堂浴療儀亮相老博會(huì)：從納米助浴到小分子團(tuán)浴療的“心”飛躍
關(guān)鍵詞：醫(yī)療健康
——四世同堂發(fā)布第三代小分子團(tuán)水離子浴療儀，科技照護(hù)城市聯(lián)盟成立
2025年5月21日，在2025年老博會(huì)上，國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)康養(yǎng)機(jī)構(gòu)四世同堂正式發(fā)布"第三代小分子團(tuán)水離子浴療儀"，以"從納米助浴到小分子團(tuán)浴療"為主題，展示了其歷時(shí)六年研發(fā)的科技創(chuàng)新成果。產(chǎn)品憑借"小于0.5納米小分子團(tuán)水""弱堿性氫氧根離子"等核心技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了助浴向浴療的跨越式升級(jí)，現(xiàn)場引發(fā)行業(yè)專家、加盟機(jī)構(gòu)及消費(fèi)者的高度關(guān)注。
中國社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長、復(fù)旦大學(xué)老齡研究院副院長吳玉韶教授(右圖右)，聽取四世同堂總經(jīng)理劉瑜關(guān)于第三代小分子團(tuán)水離子浴療儀的匯報(bào)
四世同堂的長期照護(hù)師如何實(shí)現(xiàn)人效倍增和滿意度提升？——第三代"浴療"
作為國內(nèi)最早的現(xiàn)代化醫(yī)康養(yǎng)機(jī)構(gòu)，四世同堂從一開始創(chuàng)業(yè)就比較重視引進(jìn)高科技裝備來提升人效。人效體現(xiàn)在以長期照護(hù)師為主體的一線服務(wù)人員的人均營業(yè)額。一直以來，助浴環(huán)節(jié)的人效一直難以提升，耗時(shí)、耗人，也沒有靠譜的品控手段。
近些年來，隨著我國在新材料、電子元器件的快速進(jìn)步，四世同堂開始著手布局第三代助浴產(chǎn)品的正向原研，歷時(shí)六年千次微迭代：從2nm納米尺度迭代到小于0.5nm小分子尺度，終于實(shí)現(xiàn)了與表皮真皮細(xì)胞的水交換；同步提升了氫氧根離子微堿性濃度到弱堿性。
小堂產(chǎn)品總監(jiān)、四世同堂總經(jīng)理劉瑜解釋到：小分子團(tuán)水(小于0.5納米)憑借其獨(dú)特的分子結(jié)構(gòu)，能夠更高效地通過人體細(xì)胞膜上的水通道蛋白(約2納米孔徑)，促進(jìn)細(xì)胞內(nèi)外水分與營養(yǎng)物質(zhì)的交換。
近期，四世同堂委托常州大學(xué)的二代三代產(chǎn)品的助浴服務(wù)評(píng)估中，用戶反饋踴躍，對(duì)新產(chǎn)品有深層次的體驗(yàn)，在多家加盟康養(yǎng)機(jī)構(gòu)的共同建議下，將三代產(chǎn)品重新定位為"浴療"。有鑒于在長期產(chǎn)品打磨過程中，四世同堂團(tuán)隊(duì)正式將產(chǎn)品品牌取名"小堂"。
用"心"方能飛躍——把產(chǎn)品打磨到老人心坎里，四世同堂詮釋"四不"！
好產(chǎn)品不是硬"卷"出來的，而是靠一點(diǎn)一滴的用心。劉瑜分享經(jīng)驗(yàn)時(shí)提到，研發(fā)團(tuán)隊(duì)始終站在老人子女的角度看問題："老人最怕麻煩，也怕花冤枉錢。所以我們?cè)谏?jí)產(chǎn)品時(shí)，就認(rèn)準(zhǔn)四不原則——不疑、不難、不繁、不貴！讓老人用著安心(不疑)、操作簡單(不難)、流程省事(不繁)、價(jià)格實(shí)惠(不貴)。技術(shù)再牛，也得讓老人覺得‘這錢花得值'。"劉瑜總結(jié)道。
宣講后的互動(dòng)環(huán)節(jié)，觀眾踴躍提問：
觀眾提問1：產(chǎn)品價(jià)格普通家庭能承受嗎?會(huì)不會(huì)"中看不中用"?
劉瑜（笑）： 您問到了我們的核心原則之一 ——"不貴"!三代浴療儀單次使用成本控制在150元左右，為什么能做到?我們研發(fā)時(shí)立了"死規(guī)矩"：技術(shù)再先進(jìn)，價(jià)格必須壓到老人養(yǎng)老金能覆蓋的范圍。"貴了就不是給老人用的了"，這是底線。
觀眾提問2：老人學(xué)新東西慢，用起來會(huì)不會(huì)很麻煩?
劉瑜：這正是"不難"和"不繁"要解決的問題。舉個(gè)例子，團(tuán)隊(duì)為了操作界面上一句提示語是否會(huì)讓老人誤解，能爭論好幾天;功能設(shè)計(jì)上，寧可砍掉"炫技"按鈕，也要保證老人三步內(nèi)完成操作。我們的目標(biāo)就一句話：讓老人少按一個(gè)鍵、少走一步流程，就是多一份安心。
觀眾提問3：很多老人介意被照顧時(shí)"沒面子"，隱私問題怎么解決?
劉瑜（鄭重）： 這就是"不疑"原則的延伸——保護(hù)尊嚴(yán)不是空話。比如獨(dú)立艙體能完全遮擋外部視線，語音控制避免手動(dòng)操作尷尬，這些細(xì)節(jié)反復(fù)打磨了上百次。技術(shù)存在的意義，是讓老人體面地享受科技，而不是被科技"監(jiān)視"。
上海市養(yǎng)老服務(wù)和老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)李勇會(huì)長(左圖左)、江蘇省老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)張建平會(huì)長(右圖中)現(xiàn)場與劉瑜互動(dòng)交流第三代小分子團(tuán)水離子浴療儀
渠道擴(kuò)張：覆蓋六大場景，打造"浴療+"生態(tài)
四世同堂同步公布了渠道延伸計(jì)劃，第三代小分子團(tuán)水離子浴療儀將面向嚴(yán)肅生活美容、現(xiàn)代康養(yǎng)機(jī)構(gòu)、高端家政機(jī)構(gòu)、失能老人家庭、高端月子中心、戶外野外自由生活等六大場景提供定制化解決方案。例如：
太空艙(場景1)：與中藥浴結(jié)合，已入駐多家高端美容院;
便攜艙(場景2)：針對(duì)失能老人家庭，提供標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和智能家居聯(lián)動(dòng)服務(wù);
DIY艙(場景3)：面向戶外愛好者，設(shè)計(jì)輕便環(huán)保。
從納米助浴到小分子團(tuán)浴療，四世同堂以科技重新定義康養(yǎng)服務(wù)。第三代小分子團(tuán)水離子浴療儀憑借"硬核"技術(shù)與多場景適配能力，或?qū)⒊蔀槔淆g化社會(huì)健康管理的新標(biāo)桿。為推動(dòng)這一愿景落地，科技照護(hù)城市聯(lián)盟正式啟動(dòng)——通過整合行業(yè)資源，加速智能技術(shù)在養(yǎng)老照護(hù)領(lǐng)域的應(yīng)用。
科技照護(hù)城市聯(lián)盟正式啟動(dòng)
目前，江蘇、北京、上海、深圳等地的聯(lián)盟分支已率先成立，未來將聯(lián)動(dòng)更多城市，攜手養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、科技企業(yè)與公益組織，共同打造"老有所依"的創(chuàng)新生態(tài)。
關(guān)于四世同堂
江蘇四世同堂養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司是一家主要針對(duì)"一老一小"兩大群體，從生活照護(hù)、康復(fù)護(hù)理、心理關(guān)愛、社會(huì)互動(dòng)等多個(gè)維度為老年人、殘疾人、兒童、患者等客戶提供全方位照護(hù)服務(wù)的社會(huì)型企業(yè)。公司深耕大健康產(chǎn)業(yè)16年，醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富。公司在北京、上海、成都、西安、江蘇、香港等省級(jí)市建立綜合型養(yǎng)老服務(wù)中心10座、社區(qū)老殘結(jié)合康養(yǎng)驛站100家、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2家。公司承接政府部門百余項(xiàng)民生實(shí)事項(xiàng)目，已為12家三甲醫(yī)院提供醫(yī)療陪護(hù)服務(wù)，年均服務(wù)10萬客戶，提供百萬人次的醫(yī)康養(yǎng)服務(wù)。2022年獲 "常州市高質(zhì)量發(fā)展先進(jìn)集體"稱號(hào)。
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